การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
91g Casino

1 บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 91g Casino ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://91g.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

91g Casino ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นทรัพย์สินที่มีค่าและเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานของท่านในฐานะปัจเจกบุคคล เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการทุกอย่างอย่างโปร่งใส ยุติธรรม และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย รวมถึงกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ 91g Casino ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน หรือการใช้บริการใด ๆ ของเรา การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในนโยบายฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

91g Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

91g Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA เท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์แก่ท่าน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และปกป้องทั้งสมาชิกและบริษัทจากกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การปรับแต่งประสบการณ์: เพื่อแสดงโปรโมชัน เกม และเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน
• การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ตอบคำถาม และให้การสนับสนุนด้านเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้กับ 91g Casino
• การวิเคราะห์และพัฒนา: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงคุณภาพบริการ และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

91g Casino จะไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน (Payment Gateway) ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือมีภาระผูกพันตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฟอกเงิน (AML): เราอาจแจ้งข้อมูลแก่หน่วยงาน AMLO (สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน) หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

5 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 91g Casino ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและซอฟต์แวร์จากผู้ให้บริการในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศนอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ 91g Casino ดำเนินมาตรการต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามหลักเกณฑ์ของ PDPA ไทย
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศลงนามในสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• ใช้กลไกการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งออกนอกประเทศ
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูล

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

91g Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีระยะเวลาเก็บรักษาแยกตามประเภทข้อมูลดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 91g Casino จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

7 สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตาม PDPA ไทยดังต่อไปนี้ ซึ่ง 91g Casino พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ:

การใช้สิทธิดังกล่าวสามารถส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขสมาชิก และประเภทสิทธิที่ต้องการใช้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

91g Casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น 4 ประเภท:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF และการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากส่งผลกระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนหน้าต่าง ๆ และเส้นทางการเรียกดู ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ตรงจุด
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ธีมสี ภาษา และขนาดหน้าต่าง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะตัว
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์ความยินยอมคุกกี้ที่แสดงเมื่อท่านเข้าใช้เว็บไซต์เป็นครั้งแรก การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

9 ความปลอดภัยของข้อมูล

91g Casino ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น พร้อมบันทึก Log การเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบระบบ: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระ และการสแกนช่องโหว่อัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การรับรองความถูกต้องสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มเติมเพื่อเสริมความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

10 ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ 91g Casino มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่รับสมัคร ให้บริการ หรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

เราใช้ระบบยืนยันอายุหลายชั้น ได้แก่ การกรอกวันเดือนปีเกิด การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทย และการตรวจสอบความสอดคล้องของข้อมูลบัญชีธนาคารกับข้อมูลที่สมาชิกแจ้งไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

91g Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย กฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง หรือการปรับปรุงบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านหนึ่งหรือหลายช่องทาง ได้แก่ การแสดงประกาศที่เห็นชัดเจนบนหน้าแรกของเว็บไซต์ การส่งข้อความแจ้งเตือนในระบบ หรือการส่ง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 30 วันก่อนที่นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์

12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 91g Casino ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า 91g Casino ละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย